90%的人都搞错了:AI Workflow ≠ AI Agent

最近和几个做 AI 的朋友聊天,聊着聊着就聊不到一起去了。

原因很简单,大家对 Agent 的理解,简直是天差地别。

有人说他们的工作流产品是 Agent,有人说他们的对话机器人是 Agent,还有人说他们的自动化脚本是 Agent。

我:???

大哥,咱能不能先把概念搞清楚再聊?

今天,我就想好好聊聊这个被无限放大的概念——AI Agent。

从一个尴尬的对话说起

前几天,有个创业者兴冲冲地找我,说他们做了个"革命性的 Agent 产品"。

我一听,来了兴趣,赶紧问:"你们的 Agent 能自主完成什么任务?"

他说:"用户可以自己拖拽节点,设计工作流,然后 AI 就能按照流程执行了!"

我:"…那不就是个工作流引擎吗?"

他:"但是每个节点都有 AI 啊!"

我:"……"

兄弟,你这理解,属实让我有点上头。

如果按照这个逻辑,那 Excel 里加个 GPT 函数,是不是也能叫 Agent 了?

LLM → Workflow → Agent:一个被误解的演进路径

很多人把这三者的关系搞混了,以为是线性升级关系。

其实不是。

第一阶段:LLM 时代

2023 年初,ChatGPT 横空出世,大家发现 AI 能对话了,能理解人类语言了。

但问题是,它只能对话,你问一句,它答一句。

就像一个特别聪明的顾问,但也仅仅是顾问。

90%的人都搞错了:AI Workflow ≠ AI Agent

第二阶段:Workflow 时代

很快,大家发现单纯对话不够用。

于是,工作流产品出现了——n8n、dify、扣子等等。

这些产品的核心思路是:把 AI 能力封装成节点,用户通过拖拽连线的方式,设计执行流程。

比如:

  1. 接收用户输入 →

  2. 调用 GPT 理解意图 →

  3. 查询数据库 →

  4. 生成回复 →

  5. 发送邮件

看起来很智能对吧?但本质上,这还是"人类设计流程,AI 执行任务"。

90%的人都搞错了:AI Workflow ≠ AI Agent

第三阶段:Agent 时代

真正的 Agent,是要跨越一个巨大的鸿沟:

从"人类设计流程"到"AI 自主决策"。

举个例子,Cursor 里的编程 Agent:

你说:"帮我实现一个用户登录功能。"

它会:

  1. 分析你的项目结构

  2. 决定在哪里添加代码

  3. 考虑使用什么技术栈

  4. 自动创建必要的文件

  5. 编写前后端代码

  6. 处理错误和边界情况

  7. 甚至帮你写测试用例

90%的人都搞错了:AI Workflow ≠ AI Agent

整个过程,你不需要告诉它"先创建 controller,再写 service,然后配置路由"。

它自己知道该怎么做。

别把 Workflow 当 Agent 卖

现在市面上的产品,90%都在混淆概念。

工作流产品的特征:

  • 需要人工设计流程

  • 执行路径固定

  • 每个节点功能明确

  • 适合标准化、重复性任务

代表产品:n8n、Dify、扣子、Zapier

Agent 产品的特征:

  • 目标导向,而非流程导向

  • 能自主规划执行路径

  • 可以处理意外情况

  • 像人一样思考和行动

代表产品:Cursor(编程 Agent)、Manus、天工、扣子空间

90%的人都搞错了:AI Workflow ≠ AI Agent

需要澄清的是, Workflow 里面可以有 Agent 节点

这就像一个工厂流水线(Workflow)上,某个工位可能是一个熟练工人(Agent)在灵活处理复杂任务。

比如在一个内容生产工作流中:

  1. 接收用户需求(固定节点)

  2. Agent 节点:智能分析需求,自主决定内容策略

  3. 生成初稿(固定节点)

  4. Agent 节点:根据初稿质量,自主决定是否需要优化、如何优化

  5. 发布内容(固定节点)

这种混合模式很常见,但不要因为工作流里有了 Agent 节点,就把整个工作流叫做 Agent。

这里有个特别有意思的例子——字节的扣子。

扣子本身是个工作流平台,但扣子空间是个 Agent 平台。

同一家公司,两个产品,定位完全不同。这说明什么?说明他们自己也很清楚,Workflow 和 Agent 根本不是一回事。

AI 编程:Agent 能力的最佳展示

为什么我特别强调 Cursor 这类编程 Agent?

因为编程,恰恰是最能体现 Agent 和 Workflow 区别的场景。

想象一下,如果用工作流的方式写代码:

  1. 接收需求 →

  2. 生成数据模型 →

  3. 创建 API 接口 →

  4. 编写前端页面 →

  5. 添加样式…

这能 work 吗?能,但只能处理最简单的 CRUD。

稍微复杂一点的需求呢?

  • 数据库设计需要考虑性能优化怎么办?

  • API 需要处理并发问题怎么办?

  • 前端需要响应式设计怎么办?

  • 突然发现需要引入缓存怎么办?

工作流根本解决不了这种复杂的问题。

但 Agent 可以。

Agent 会像一个真正的程序员一样思考:

  • "这个表可能会有性能问题,我加个索引"

  • "这里并发量可能很大,我用乐观锁处理"

  • "移动端适配很重要,我直接用响应式框架"

  • "这个查询太频繁了,加个 Redis 缓存吧"

这就是为什么我说: AI 编程是 Agent 能力的最佳体现

代码是逻辑的终极表达。如果一个 AI 能自主写出高质量的代码,那它就真正具备了 Agent 的能力。

而工作流?说白了,就是把代码逻辑可视化了而已。

论灵活性,论表达能力,论处理复杂问题的能力,工作流都远不如代码。

所以,当你的 AI 能直接生成代码,而不是让你拖拽节点时,那才是真正的进化。

一个残酷的真相

为什么大家都爱把自己的产品叫 Agent?

因为 Agent 是终局,是未来,是想象空间。

而 Workflow?听起来就像是个过渡方案。

但问题是,做 Workflow 并不丢人。

在 Agent 技术还不成熟的今天,好的 Workflow 产品依然有巨大价值。它降低了 AI 应用的门槛,让不懂代码的人也能搭建 AI 应用。

真正丢人的,是明明做着 Workflow,却非要套个 Agent 的壳。

概念通胀的结果,就是劣币驱逐良币。真正做 Agent 的团队,反而被淹没在概念的海洋里。

写在最后

AI 的发展,从来都不是概念的游戏。

LLM 让 AI 学会了理解。 Workflow 让 AI 学会了执行。 Agent 让 AI 学会了思考。

这三者可以共存,可以互补,但不能混淆。

下次,当有人跟你说他们做了个 Agent 时,不妨问问:

"你的 AI 能自主解决我没有预设的问题吗?"

如果答案是"不能,但是你可以自己设计流程"——

那对不起,这真的不是 Agent。

这就是 Workflow。

认清现实,比自欺欺人更重要。

毕竟,通往 AGI 的路还很长,我们才刚刚开始。

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